Sofort-Downloads: Fertige Dateien, die verfügbar sind, sobald deine Zahlung bestätigt wurde. Wenn du mit PayPal oder einer Kreditkarte auf Etsy bezahlt hast, kann es ein paar Minuten dauern, bis dir dein Download-Link zugeschickt wird.
Ich kann meine Benachrichtigungs-E-Mail für den Download nicht finden
Schau als Erstes in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du Gmail verwendest, überprüfe auch die Tabs Soziale Netzwerke und Werbung. Wenn sie nicht da ist, kannst du transaction@etsy.com zu deinem Adressbuch oder deiner Liste zulässiger Absender hinzufügen, damit du diese E-Mails in Zukunft leichter wiederfindest.
Vorerst kannst du immer noch auf deine digitalen Einkäufe in deinem Konto zugreifen.
Wo kann ich meine digitalen Einkäufe in meinem Konto finden?
So rufst du deine digitalen Dateien von deinem Konto aus ab:
- Logge dich auf Urban-Craft.Store ein.
- Gehe zu Downloads.
- Wähle neben der Bestellung Dateien herunterladen aus. Daraufhin wird die Downloads-Seite für alle Dateien geöffnet, die mit deiner Bestellung verknüpft sind.
Normalerweise gibt es keine Einschränkungen, wann und wie oft du eine Datei herunterladen kannst. In den meisten Fällen kannst du jederzeit auf der Seite „Einkäufe“ auf eine Datei zugreifen, sofern die Transaktion nicht storniert oder entfernt wurde.
Wenn deine Zahlung noch bearbeitet wird, ist der Download noch nicht möglich.